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Termos de Uso

Última atualização: 06/10/2025

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar os serviços da Loyalty Hub, você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deve utilizar nossos serviços.

2. Descrição dos Serviços

A Loyalty Hub oferece uma plataforma completa de fidelidade B2C, incluindo:

  • Aplicativo personalizado para Android e iOS
  • Painel administrativo para gestão
  • Sistema de cashback inteligente
  • Notificações push personalizadas
  • Campanhas e promoções
  • Relatórios
  • E muito mais!

3. Conta de Usuário

Para utilizar nossos serviços, você deve:

  • Fornecer informações verdadeiras e precisas
  • Manter a confidencialidade de sua senha
  • Ser responsável por todas as atividades em sua conta
  • Notificar-nos imediatamente sobre uso não autorizado
  • Ter pelo menos 18 anos de idade

4. Uso Aceitável

Você concorda em não utilizar nossos serviços para:

  • Atividades ilegais ou não autorizadas
  • Violar direitos de propriedade intelectual
  • Transmitir conteúdo malicioso ou prejudicial
  • Interferir no funcionamento dos serviços
  • Coletar informações de outros usuários
  • Spam ou comunicações não solicitadas

5. Propriedade Intelectual

Todos os direitos de propriedade intelectual relacionados aos nossos serviços pertencem à Loyalty Hub ou a nossos licenciadores. Você não pode copiar, modificar, distribuir ou criar trabalhos derivados sem autorização expressa.

6. Pagamentos e Faturamento

Os preços dos serviços estão sujeitos a alterações com aviso prévio de 30 dias. O pagamento é devido conforme acordado no contrato de serviço. Não oferecemos reembolsos por serviços já prestados, exceto conforme previsto em lei.

7. Limitação de Responsabilidade

Nossos serviços são fornecidos "como estão". Não garantimos que os serviços estarão sempre disponíveis ou livres de erros. Nossa responsabilidade é limitada ao valor pago pelos serviços nos últimos 12 meses.

8. Suspensão e Encerramento

Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar sua conta em caso de:

  • Violação destes Termos de Uso
  • Uso inadequado dos serviços
  • Não pagamento de taxas
  • Atividades fraudulentas

9. Proteção de Dados

Coletamos e processamos dados pessoais conforme nossa Política de Privacidade. Implementamos medidas de segurança adequadas para proteger suas informações.

10. Alterações nos Termos

Podemos modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas com 30 dias de antecedência. O uso continuado dos serviços constitui aceitação dos novos termos.

11. Lei Aplicável

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis brasileiras. Qualquer disputa será resolvida nos tribunais competentes do Brasil.

12. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco:

E-mail: legal@loyaltyhub.club
Telefone: (xx) xxxxx-xxxx
Endereço: Brasil

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