Atualizada em 20 de outubro de 2025.
Seja bem-vindo(a) ao Aviso de Privacidade da LOYALTY HUB!
Esta Política integra os Termos de Uso do Website da Loyalty Hub.
Ao clicar no ícone LI E ACEITO, VOCÊ concorda com as práticas descritas nestes documentos: Aviso de Privacidade e Termos de Uso. Por isso, leia-os atentamente para que VOCÊ/Usuário(a) se sinta seguro(a) durante a utilização da plataforma da Loyalty Hub.
Fizemos o máximo para explicar de forma objetiva e transparente, sobre quais dados pessoais coletamos de VOCÊ/Usuário(a), o que faremos com cada um deles, quais medidas aplicamos para mantê-los seguros e quais são os direitos que VOCÊ possui, nos termos das leis aplicáveis, em especial a Lei nº 2.965/2014 (Marco Civil da Internet) e a Lei nº 13.709/2018 (“Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais”).
O site denominado “Loyalty Hub”, cujo domínio é www.loyaltyhub.club, é de propriedade, mantido e controlado pela ASIED DESENVOLVIMENTO TECNOLÓGICO LTDA, pessoa jurídica de direito privado inscrita no CNPJ sob o nº 43.808.352/0001-80, situada na RUA VISCONDE DE PIRAJÁ, n. 414 - SALA 718, IPANEMA - CEP 22410905, na cidade do Rio de Janeiro/RJ.
A seguir lhe apresentamos um resumo de nosso Aviso de Privacidade para melhor ilustrar a forma como realizamos o tratamento de seus dados:
| Expressões | Significado | Identificação nesta Política |
|---|---|---|
| Titular de dados | Toda pessoa física a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento. | VOCÊ/Usuário |
| Agentes de tratamento | Controlador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais. Operador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador. | Loyalty Hub Prestadores de serviços que atuam em nome da Loyalty Hub |
| Dados Pessoais | Dados relacionados a pessoa natural identificada ou identificável. | Dados Pessoais fornecidos por VOCÊ/Usuário ao se cadastrar na plataforma digital e Dados coletados automaticamente quando VOCÊ/Usuário acessa o website. |
| Tratamento de dados pessoais | É toda operação realizada com dados pessoais | Coleta, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação, controle, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração. |
| Finalidade do tratamento de Dados | O objetivo para qual o dado é utilizado | Cadastro, Verificar a identidade do Usuário para prevenir situações de fraude e ameaças de segurança, |
| Base legal | Previsão na lei que autoriza o tratamento de dados | Consentimento Execução de contrato Cumprimento de obrigação legal Legítimo Interesse |
| Compartilhamento | É a comunicação, difusão, transferência, interconexão de dados pessoais. | Prestadores de serviços terceirizados e Autoridade pública (ANPD - Agência Nacional de Proteção de Dados) |
| Período de armazenamento | Tempo de guarda | Enquanto VOCÊ estiver cadastrado na Newsletter da Loyalty Hub e por até 6 meses após finalizada a relação. |
| Direitos do Titular de dados | Medidas que VOCÊ pode exigir dos Controladores e Operador | A qualquer momento, Você pode: confirmar a existência de tratamento dos seus dados; Acessar os seus dados; Corrigir os seus dados; Tornar anônimo os dados; Bloquear ou eliminar os dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a Lei; Pedir a portabilidade dos dados a outro fornecedor; Eliminar dados, exceto aqueles exigidos por lei; Obter informação sobre compartilhamento de dados; Obter informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa; E voltar atrás e revogar o seu consentimento. |
| Encarregado (DPO) | Pessoa indicada pelo controlador e pelo operador para atuar como canal de comunicação entre eles, VOCÊ/Usuários e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). | Canal de atendimento: https://www.loyaltyhub.club/contact Responsável: Leonardo Marinho Responsável substituto: Victor Proppe contato: contato@loyaltyhub.club |
O presente Aviso de Privacidade auxiliará a compreender quais os tipos de informações que podemos coletar, como essas informações poderão ser utilizadas, com quem as informações poderão ser compartilhadas e quais os direitos dos titulares no que diz respeito à proteção de seus dados pessoais.
As informações pessoais que obtemos podem ser coletadas das seguintes formas:
Informações pessoais são coletadas no momento em que VOCÊ/Usuário interage em nosso site/aplicativo através dos dados de contato da Loyalty Hub, bem como por meio do formulário de contato no site. Essas informações pessoais incluem, dentre outras, nome completo, endereço eletrônico de e-mail, número de telefone (com DDD), preferências alimentícias e nascimento. Ademais, no momento da aceitação deste Termo de Uso e Aviso de Privacidade (“clique na caixa” sinalizada para tanto), serão obtidas informações referentes à data, hora e número de IP (Internet Protocol) de VOCÊ/Usuário, para fins de registro do consentimento. Ao coletar as informações, o VOCÊ/Usuário escolhe dar, ou não, o consentimento para o tratamento destes dados. O usuário do nosso portal não é obrigado em hipótese alguma a fornecer qualquer dado pessoal para navegar nas páginas do site, de modo que qualquer informação é fornecida por livre e espontânea vontade. Somente é necessária a coleta de dados básicos quando o usuário desejar o retorno de seu contato. Todas as Informações Pessoais são colhidas de maneira justa e não invasiva, com o seu consentimento voluntário. As Informações Pessoais não são acessíveis a nenhuma pessoa fora da função específica para a qual foram coletadas.
Coletamos os dados de nossos clientes necessários para efetuar o cadastro em nosso site ou aplicativo. Os dados são necessários para identificar o usuário, bem como atender à sua solicitação.
Dados de geolocalização podem ser coletados, caso o Usuário autorize a coleta a partir do seu dispositivo. Assim, ao utilizar nossa plataforma, podemos coletar informações sobre sua localização, o que nos ajuda a aperfeiçoar o planejamento e as ações estratégicas de logística. Sua localização está sujeita às configurações ajustadas no seu dispositivo e pode ser determinada por GPS, endereço IP, dados do sensor do seu dispositivo ou por meio de informações transmitidas por itens próximos do dispositivo como, por exemplo, pontos de acesso Wi-Fi, dispositivos com bluetooth ativado e torres de celular.
Quando o usuário adquire nossos serviços em nosso site, coletamos os dados necessários para a confecção do contrato e emissão de nota fiscal. Estes dados são, entre outros, o e-mail para contato e eventual envio de Nota Fiscal Eletrônica, nome, CPF, CNPJ, Razão Social, Nome completo do Responsável, Telefone, Endereço comercial completo com CEP, Bairro, Cidade e Estado e a Inscrição Estadual, quando aplicável.
Os Titulares de dados pessoais tem alguns direitos no que se refere aos seus dados pessoais e podem exerce-los por meio do e-mail: contato@loyaltyhub.club
Sao direitos dos titulares:
A Loyalty Hub disponibiliza abaixo os dados de contato do Encarregado de Dados Pessoais (DPO), sendo este o responsavel por atender toda e qualquer solicitacao por parte dos titulares ou da Autoridade Nacional, que esteja relacionada com dados pessoais.
Para qualquer duvida, solicitacao ou reclamacao referente ao tratamento de dados pessoais, favor entrar em contato com o nosso Encarregado de Dados Pessoais:
E-mail: contato@loyaltyhub.club
Responsavel: Leonardo Marinho
Responsavel substituto: Victor Proppe
Se, apesar do nosso compromisso e esforcos para proteger seus dados, voce achar que seus direitos de protecao de dados nao foram atendidos, solicitamos que entre em contato com o nosso DPO. Alem disso, voce tem o direito, a qualquer momento, de registrar uma queixa diretamente com a Autoridade Nacional de Protecao de Dados, caso entenda que os direitos sobre os seus dados pessoais foram infringidos.
Apesar de nosso Aviso de Privacidade ter sido apresentado de forma clara, concisa e objetiva, nao hesite em consultar o DPO da Loyalty Hub, caso sobrevenham duvidas sobre este importante documento ou mesmo sobre as atividades de tratamento de dados pessoais que realizamos.
A Loyalty Hub se reserva o direito de atualizar ou modificar este Aviso, em qualquer epoca e sem aviso previo. No entanto, publicaremos sempre a nova versao revisada em nosso website ou aplicativo. Caso existam alteracoes na forma em que tratamos dados pessoais, voce sera informado para verificar se pretende continuar utilizando nossos servicos.